تخطي إلى المحتوى
الرئيسية

إجابات

الأسئلة الشائعة

ابحث أدناه، أو تصفح حسب الموضوع. كل إجابة هنا تبقى في الصفحة سواء بحثت أم لا — لا شيء مخفي، فقط مُصفّى.

الأسئلة الشائعة

الخدمات

ما القطاعات التي تخدمونها؟

خمسة عشر قطاعًا، منها الإنشاءات والتصنيع والنفط والغاز والخدمات اللوجستية والرعاية الصحية والضيافة وإدارة المرافق — كل منها بأدوار وإجراءات مصممة لنمط التوظيف الفعلي لذلك القطاع.

هل يمكنكم التعامل مع النشر في عدة مدن؟

نعم، نغطي 14 مدينة ومنطقة صناعية في المملكة — يمكن لعقد واحد توريد وتنسيق العمالة عبر عدة مواقع مشاريع في آنٍ واحد.

هل توفرون عمالة ماهرة وغير ماهرة على حد سواء؟

نعم — من العمالة العامة إلى الحرفيين المعتمدين (كهربائيون، لحّامون، فنيو تكييف) والأدوار المتخصصة والإدارية، حسب فئة القوى العاملة التي تحتاجها.

هل تقدمون توظيفًا قصير الأمد وطويل الأمد على حد سواء؟

نعم — من مهمة موسمية مدتها أسبوعان إلى عقود قوى عاملة مُدارة لسنوات متعددة، مع اختيار نموذج التوظيف المناسب لمدة الحاجة الفعلية.

ما أنواع حلول القوى العاملة التي تقدمونها؟

عشرون نموذجًا إجمالًا — من التوظيف بالعقود لدور واحد والعمالة المؤقتة للمشاريع القصيرة، إلى التوظيف الدائم والتعاقد الخارجي للموارد البشرية وخدمات القوى العاملة المُدارة بالكامل للعمليات طويلة الأمد.

العملية

ما المعلومات التي تحتاجونها منا للبدء؟

الأدوار والعدد المطلوب، وموقع العمل، والمدة المتوقعة، وأي شهادات أو خبرة محددة مطلوبة — سنؤكد الباقي خلال مكالمة تحديد نطاق قصيرة.

كيف تتعاملون مع الاستبدال في حال استقالة أحد العمال؟

يتم إبلاغنا فورًا من منسقنا الميداني أو مشرف العامل، ويُقترح استبدال من مجموعتنا الاحتياطية بأسرع ما يسمح به الدور — بالنسبة للعقود طويلة الأمد، يكون ذلك عادة خلال أيام.

كم تستغرق مدة نشر العمالة بعد توقيع العقد؟

يعتمد ذلك على العدد ونوع الدور، لكن معظم الطلبات القياسية يتم توفير العمالة لها خلال أسبوع إلى أسبوعين؛ أما التعبئة العاجلة أو واسعة النطاق فيمكن أن تتم بشكل أسرع باستخدام مجموعاتنا المؤهلة مسبقًا.

ماذا يحدث إذا لم يفِ العامل بالتوقعات؟

أبلغ منسق حسابك بذلك وسنرتب استبدالًا، عادة خلال أيام قليلة حسب الدور — هذا جزء قياسي من كل عقد توريد، وليس طلبًا خاصًا.

هل يمكننا إجراء مقابلات أو فرز للمرشحين قبل نشرهم؟

نعم — بالنسبة لمعظم الأدوار يمكننا ترتيب مقابلات مع العميل أو وردية تجريبية قبل التعيين النهائي، خاصة للمناصب الماهرة والإشرافية.

الامتثال

ماذا يحدث إذا انتهت صلاحية إقامة عامل في منتصف العقد؟

لا يجب أن يحدث ذلك — نتابع مواعيد التجديد بشكل استباقي ونُنجزها قبل الانتهاء بوقت كافٍ ضمن إدارة الحساب القياسية، لذا فهذا ليس أمرًا تحتاجون لمتابعته بأنفسكم.

هل عمالتكم مشمولة بالتأمينات الاجتماعية؟

نعم — كل عامل نوفره مسجّل ومشمول بالتأمينات الاجتماعية بصفته موظفًا لدينا. يمكننا تقديم إثبات التسجيل للعمالة المحددة في مشروعك قبل بدء العقد.

من المسؤول عن تجديد الإقامات؟

نحن — بصفتنا صاحب العمل المسجل، فإن كفالة الإقامة وتجديدها والرسوم الحكومية المرتبطة بالعمالة المُوفَّرة تقع على عاتقنا، لا عليكم.

هل أنتم مرخّصون من وزارة الموارد البشرية؟

نعم — نعمل بموجب ترخيص نشاط ساري من وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية، ويمكننا تقديم نسخة منه عند الطلب قبل التوقيع.

هل يؤثر استخدام خدماتكم على نسبة السعودة الخاصة بنا؟

تُحتسب العمالة غير السعودية المُوفَّرة ضمن نسبة نطاقات الخاصة بنا، لا نسبتكم، لأنها تبقى موظفة لدينا — كيفية تأثير العمالة المُسندة خارجيًا على نسبتكم المحددة أمر نؤكده معكم قبل بدء العقد.

الأسعار

هل يوجد حد أدنى لمدة العقد؟

يختلف ذلك حسب حل القوى العاملة — التوظيف المؤقت وعند الطلب يمكن أن يبدأ من بضعة أسابيع، بينما ترتيبات القوى العاملة المُدارة والإسناد الخارجي تمتد عادة لفترة أطول لتبرير الإعداد المطلوب.

هل يمكن أن يتغير السعر مع تغيّر العدد؟

نعم — تُسعَّر معظم العقود لكل عامل، لذا تتغير التكلفة مباشرة مع زيادة أو نقصان العدد، مع الاتفاق كتابيًا على آلية التعديل وفترة الإشعار منذ البداية.

هل توجد رسوم إعداد أو تأهيل؟

بالنسبة لمعظم الطلبات القياسية، لا — التأهيل مشمول في المعدل. التعبئات الكبيرة أو العاجلة قد تتضمن مناقشة إعداد لمرة واحدة، وسنُفصح عنها دائمًا مسبقًا، لا بعد فوات الأوان.

كيف يتم تحديد هيكل الأسعار؟

عادة معدل شهري لكل عامل يجمع الأجور والتأمينات الاجتماعية والإدارة — يعتمد الهيكل الدقيق على الدور والمدة وحل القوى العاملة، ويُؤكد في عرض سعر مكتوب قبل الالتزام.

ما الذي يشمله المعدل بخلاف أجر العامل؟

اشتراكات التأمينات الاجتماعية، وكفالة الإقامة وتكاليف تجديدها، ومعدات السلامة الأساسية عند الحاجة، وإشرافنا وإدارة الحساب — كلها مُضمّنة في السعر المُعلن، لا تُفوتر لاحقًا بشكل منفصل.

جاهز لتعبئة قوتك العاملة؟

أخبرنا بالوظائف والمدينة والجدول الزمني — سنرد خلال يوم عمل واحد.

تواصل عبر واتساب